住友生命保険相互会社(以下「住友生命」)は、業務量の30%削減を目指し、事務作業のデジタル化を進めています。営業職の採用選考や全職員の労務管理の電子化には、人事システム「LaKeel HR」が採用・導入されました。同社人事部の幸田篤宜氏とスミセイ情報システムの入谷昌宏氏にインタビューを実施し、住友生命が「LaKeel HR」を導入した背景や成果、さらにはその成果に至る要因となったラキールとの“共同作業”について伺いました。
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